С каждым годом количество обращений кировчан в управление Роспотребнадзора, связанных с продажей некачественных товаров, увеличивается. На сегодняшний день у специалистов уже 860 официальных жалоб от горожан. В прошлом году это число было почти на сотню меньше.

- Возможно, рост связан с тем, что сейчас обращение можно отправить по электронной почте.  Вообще управление Роспотребнадзора старается быть ближе к народу - каждую среду мы проводим личный прием граждан, а ежедневно с 10 до 12 часов работает горячая линия по номеру: 8-800-707-60-24, - прокомментировала ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления Анна Петрова.

Первое место среди товаров, на которые жалуются кировчане, занимает бытовая техника: сотовые телефоны, холодильники, стиральные машины и др. Не отстает от них и одежда с обувью. При этом специалисты советуют, прежде чем купить товар, тщательно его осмотреть и померить.

- Обувь лучше покупать в специализированных и известных магазинах. Следует обращать внимание на внешний вид сапог. Например, если видите на подошве засохший клей, знайте, что долго такая пара не прослужит. Внимательно изучайте маркировку и обязательно просите товарный чек, - сообщила главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления Татьяна Семакова.

Она же рассказала и о единичных случаях жалоб, с которыми обращаются кировчане. Буквально на днях в Роспотребнадзор пришел мужчина, который рассказал, что его не пустили в клуб. Сейчас специалисты готовят документы по делу о фейсконтроле. Единичными оказались дела и о перекошенной оправе для очков, и об испорченном смесителе.

davecha.ru

 02724